在抖音平臺挖掘新增長潛力，寵物品牌需要如何轉(zhuǎn)變視角

“中國寵物市場增長潛能非常巨大。”抖音電商品牌業(yè)務(wù)母嬰寵物負(fù)責(zé)人高雅在峰會上表示，“抖音電商寵物類目的增速更是引人矚目，未來市場仍有廣闊的想象空間。”

根據(jù)巨量引擎數(shù)據(jù)，受到老齡和獨居人口增長，以及寵物主消費意愿增強等因素影響，預(yù)計2026年中國寵物行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到3000億元，未來3年增速預(yù)計為12%+。在抖音，寵物內(nèi)容月均覆蓋達(dá)到3億+，興趣用戶數(shù)超1.5億；抖音電商寵物類目規(guī)模逐月攀升。這意味著線上市場仍然是高確定性的增長機會，而抖音更是為寵物品牌提供了全域增長的新機遇。

以寵物品牌網(wǎng)易天成為例，2023年，網(wǎng)易嚴(yán)選寵物類目在抖音平臺上的GMV同比增長了90%，品牌搜索指數(shù)更是同比增長了1224%。“抖音既是電商渠道又是內(nèi)容平臺，可以同時匹配更多流量曝光以及銷售生意的新機會。”網(wǎng)易天成品牌市場負(fù)責(zé)人樂樂在峰會現(xiàn)場表示，依靠著流量生意和人群生意兩個維度運營策略，網(wǎng)易天成在抖音實現(xiàn)了突破增長：



在流量生意方面，網(wǎng)易天成通過達(dá)人短視頻、露營直播、探廠直播、頭部達(dá)人專場、星圖合作等方式，兼顧了流量曝光與垂直滲透，助力獲取新用戶，實現(xiàn)品牌破圈；

在人群生意方面，通過店鋪管理、粉絲群運營、會員運營、貨架場管理、自播雙直播間等方式，借助各類營銷工具，聚焦消費者實現(xiàn)客戶人群長周期的深度運營，提升品牌的用戶粘性，完成從拉新到復(fù)購的營銷閉環(huán)。

總體而言，網(wǎng)易天成的整個策略始終聚焦于寵物消費者，從長周期運營的視角出發(fā)，通過各種營銷工具不斷提升復(fù)購率，持續(xù)沉淀高凈值用戶。這種運營打法不僅是網(wǎng)易天成的成功經(jīng)驗，也是眾多寵物品牌在抖音平臺上挖掘新增長潛力，實現(xiàn)跨越式增長的真實寫照。

這種策略背后的深層次思考是，寵物品牌要想在抖音取得長期成功，必須轉(zhuǎn)變視角，從僅僅關(guān)注短期拉新和轉(zhuǎn)化的傳統(tǒng)方式，轉(zhuǎn)向更為持久和深度的消費者運營。

這一轉(zhuǎn)變不僅僅是戰(zhàn)術(shù)層面的調(diào)整，更是對品牌與用戶關(guān)系的重新定義。寵物品牌需要從傳統(tǒng)的單向傳播模式轉(zhuǎn)向雙向溝通的新模式，真正將消費者變成品牌的共創(chuàng)者和傳播者。通過深入的用戶洞察和深度運營，品牌可以更好地理解消費者的期望和反饋，為其提供更符合心理需求的產(chǎn)品與服務(wù)，進(jìn)而更全面地把握市場動態(tài)，提前洞察消費趨勢，實現(xiàn)更為可持續(xù)的增長。