南京的屈先生2023年購買了一輛寶馬X7,總價100多萬,平時一直在家附近的一家4S店做保養。近日,該4S店讓他把車開去保養維修,可當他將車開去的第二天,突然接到北京寶馬急救中心的電話,稱車被撞了,心急如焚的他立刻趕到4S店,才發現原本嶄新的車子,車前臉被撞的傷痕累累,車內的安全氣囊也全都彈開了。對此,4S店售后負責人稱這是在給車輛換完減震器后試車時,在園區與一輛車發生了碰擦。
但屈先生對此堅決否認,他表示自己完全不知情,也從未授權4S店把車開出去。經溝通,4S店承諾會自費將車修好,不走保險,另外會給一些代金券加上現金的補償。對于這一方案,屈先生無法接受,稱車子出了事故后會產生20萬左右的差價,訴求賠償車損約15萬元。目前,雙方就車輛維修后貶值部分的賠償金額仍在做進一步協商。