高價高投入的寵物醫療
解決了基本生活需求,必須要注意的是,寵物也是會生病的。因此寵物醫療必不可少。
80后郭一珉是申普寵物醫院的總經理,30年前,他的父親創建了這個寵物醫院,但他學習的專業是法律。多年后,不忍心年邁的父親繼續忙碌,于是他放棄法律界工作,接管了寵物醫院。
走進申普寵物醫院,第一財經記者看到,這里從內科、外科、口腔科、眼科、住院部等分類非常細化,且貓和狗分別是不同的看診區域。
小黃養貓多年,據她描述,貓的食品、玩具、生活用品、服飾等花銷,一年近1萬左右,可一旦需要就醫,就難說了,有一次貓咪心情不好,絕食了一陣,去檢查和掛水,再加上其他藥物治療,花費了數千元。如果是重大的手術,那就要數萬元了。
在寵物醫院,第一財經記者看到價目表顯示,根據治療科目的不同,價格從幾十元的輸液到10萬元的手術不等。
“我們一共有5家醫院,病例量3000~4000例。很多人覺得寵物看病很貴,這是因為寵物不會說話,我們需要通過各類機器來進行診斷,而醫療器械的投入是高額的。比如CT等機器動輒數十萬元到數百元,我們這家總院的投資額達到1000多萬元。正因為寵物不會說話,如果等到它們都顯示出來非常痛苦了,其實為時已晚,因此現在不少主人會定期帶寵物來做體檢,這高度依賴儀器設備,我們的投入很大。我們的硬件成本、耗材和用藥成本等占總成本的30%,醫護人員成本占40%,其他支出占30%。大部分的寵物最常見的絕育手術、打疫苗這些,這些都不貴,基本在數百元,我們半小時就能做好一臺絕育手術。住院部中ICU的費用會貴一點,可達數百元到上千元一天;體檢費用在數百元到1000元不等。根據收支來看,小診所約3~4年可回本,大型寵物醫院則需要8~10年回本。”郭一珉向第一財經記者解釋道。
在資本的助推下,國內寵物醫院大舉擴張。根據上海寵物行業協會的數據,截至目前,全國寵物醫院已經達到2萬多家。高瓴資本早在2015年起就已經開始涉足寵物醫療行業,高瓴資本通過控股或參股擁有寵物醫院超過700家,包括芭比堂和安安集團。達晨創投也投資了寵物醫院瑞鵬,瑞鵬旗下運營醫院達400余家。
即便是在疫情期間,寵物醫院仍在繼續擴張,資本也沒有停止對寵物醫療健康領域的投入。今年9月,成立僅一年的瑞辰寵物醫院集團完成新一輪戰略融資,由知名私募機構KKR領投,老股東晨壹投資跟投。這也是KKR首次涉足寵物醫療領域投資。
上海市寵物業行業協會會長、上海愛侶寵物醫院院長楊其清告訴第一財經記者,寵物醫院不是一個暴利的行業,因為仍然需要很高的成本投入,且刨去這些人力、固定資產等成本之后,實際的利潤率也就在15%左右。“人力成本占到40%,藥物成本占20%,房租占10%和運營管理成本占15%,剩下的利潤能夠保證15%就已經不錯了。”
在楊其清看來,保證寵物醫院利潤的主要因素是要擁有穩定的團隊,能夠產生良性的盈利。以一家平均規模的寵物診所來看,配有3~5名獸醫,10名左右的助理。“如果人均效能達到50萬已經很不錯了,現在國內大部分寵物診所的人均效能在30萬左右。由于寵物醫院激烈的競爭,廣告支出成本占到越來越高的比重,這打破了行業的正常競爭。比如某互聯網平臺在上海市場每年寵物廣告的收入就能達到上億元,這極大地推高了企業的成本支出。”
楊其清向第一財經記者介紹,寵物的單個醫療檢查的費用、拍片費用都要比人的費用要高,例如影像磁共振的費用平均是人的費用都2~3倍。“因為寵物的設備使用率沒有人那么高,而且沒有像公立醫院這樣的政府支持,因此寵物醫院要保證合理利潤,診斷費用高于人醫是合理的。”
另一方面,隨著中國養寵人數急劇上升,而寵物繁育市場標準參差不齊,繁育機構的不透明化,導致攜帶遺傳疾病的寵物數量增加,這也催生了寵物基因檢測的需求。寵物遺傳病在醫療臨床中十分常見,基因檢測方式在臨床中的應用,對于寵物遺傳病診斷的準確性、臨床醫療安全性及醫院顧客滿意度方面都有顯著的提升。
楊其清對第一財經記者表示:“寵物進入家庭后,被人性化對待。很多疾病與遺傳基因有關,某些病與特定的品種相關。對繁育者來說,基因篩查有助于選擇沒有基因缺陷的品種作為種犬,淘汰有缺陷的犬。如德國牧羊犬的髖關節發育不良、犬的血友病等、英短、藍貓的肥厚性心肌病都與基因缺陷有關。對于這些品種,基因篩查很有意義。”
據統計,犬貓遺傳疾病平均發病率為21%,每5只寵物里就有1只患遺傳疾病,而部分遺傳疾病發病率高達80%。例如,貓的傳染性腹膜炎是一種病毒感染,致死率幾乎百分百,診斷依賴于基因檢測特定的突變位點。
現在,隨著基因檢測技術的普及化,每個診所都配有PCR檢查儀,用于日常門診對病原的檢測。“基因檢測的普遍化開展,成本會越來越低,隨著技術壁壘的打破,價格并不是壁壘。”楊其清告訴第一財經記者,“和人類醫學一樣,基因檢測在獸醫臨床應用需求會越來越多。核酸檢測的廣泛應用,這是中國寵物醫療診斷水平彎道超車的重要標志,引起國際同行的關注。”
伴隨著醫療發展,寵物用藥賽道也在崛起。全球動物保健巨頭勃林格殷格翰中國動物保健業務負責人劉靜嫻對第一財經記者表示:“現在很多年輕人都養寵物,所以我們覺得寵物這個市場無論在滲透率,還是在消費上,都會有非常快的成長。動物也在進入老齡化時代,這又會催生新的市場機遇。當寵物進入老年后,可能發生關節炎,需要止痛藥,或者有心臟病隱患。這些治療藥物,我覺得未來幾年會迅速發展。”
楊其清表示,目前北上廣深等大城市的寵物藥市場已經非常發達,可以用到全球最好的寵物驅蟲藥、皮膚病藥、疫苗、牙科保健及處方糧等。
此外,寵物生病后也要通過醫療影像進行診斷。開發了多款寵物影響CT、磁共振設備的醫療設備廠商美時醫療中國區副總經理侯國平告訴第一財經記者,針對寵物的影像設備近年來銷量火爆,給企業提供很大的發展機會。“在寵物診療及醫院領域,我們可以實現各類寵物影像診療,尤其在寵物臟器腫瘤、脊髓神經損傷、四肢關節病變等各種疾患的影像學診斷。”
業界認為,我國寵物醫療發展尚處于起步階段。預計在未來5年內,中國優質的、高端定位的、覆蓋寵物服務半徑的連鎖規模機構將快速發展,而寵物在線問診也將進一步發展。