完善身份識別制度
規范寵物醫療行業
寵物保險問題不僅是針對投保人的單箭頭。
據保險行業內部人士介紹，給人上保險，受益人的身份十分清晰，而寵物保險不同，很多寵物的毛色、長相極為相似，僅憑肉眼難以判斷就診的寵物是否為投保的寵物，于是有人利用這一漏洞騙保。
比如，有人養了多只寵物但只買一份保險，幾只寵物看病時輪流使用。還有人和寵物醫院聯合起來，故意給寵物開高劑量的藥，來獲得較高的賠償，獲得理賠費用后，兩者平分。更有甚者，利用漏洞故意打傷寵物，或者給寵物食用有害的食物，惡意騙取理賠金。
“由于騙保問題較為嚴重，所以國內提供寵物保險的保險公司設置的保險金額都不高，保額高的也都設定了較高的免賠額。”該業內人士說。
在任超看來，實際上寵物保險行業與寵物醫療行業的發展密切相關，寵物醫療的診療結果是寵物保險理賠的重要依據。減少實踐中的騙保現象很大程度上需要依賴寵物醫療行業的專業化與規范化。因此，寵物醫療行業需要提升自身專業化程度，建立公開透明的醫療體系與價格體系。
“除此之外，還可以借助AI、大數據等現代科技，建立完善寵物身份識別制度。越來越多的企業已經在研究探索如何基于寵物面部或者鼻紋等特征識別寵物身份。隨著技術發展，寵物不僅將擁有自己的數字身份，還會實現各種數據在醫療與保險行業的互聯互通，這將極大程度上杜絕偽造身份騙保的現象。”任超說。
受訪專家均認為，寵物保險的存在很有必要，未來一段時間內，隨著人們生活水平的提升，中國的寵物經濟將會持續蓬勃發展，隨之而來的是寵物醫療以及寵物保險行業的市場需求增多，寵物保險不僅可以在一定程度上緩解寵物就醫給消費者帶來的經濟壓力，規避醫療風險，也是推動保險行業在新興領域進一步發展的重要動因。
任超說，市場監管部門等需要依法完善自身的職權劃分，加大執法力度，打擊寵物保險行業的違法亂象，并積極受理消費者的投訴與舉報，避免出現投訴無果、舉報無門的現象。保險行業協會以及與寵物業有關的行業協會要加強行業自律，制定相關的行業標準。同時可以推動寵物保險行業與科技企業的合作，利用現代科技解決寵物身份識別等問題，提升寵物保險行業的規范化與專業化。
在錢宇看來，保險公司要積極提升保險產品質量，規范經營行為，學習吸收國內外的先進經驗，依靠高質量
