“6·18”來臨之際,各大品牌大力營銷造勢,安踏卻因為一張宣傳海報陷入輿論風暴。
日前,網(wǎng)友發(fā)帖稱,安踏女鞋產(chǎn)品海報疑似打色情擦邊球,該海報還被用在天貓平臺安踏官方網(wǎng)店首頁。隨后,安踏對爭議海報進行了下架處理,安踏官方網(wǎng)店客服向央廣網(wǎng)記者表示,“我們已在第一時間將圖片下架。因為圖片給您帶來任何不適的感受 ,我們深表歉意。我們已對相關(guān)人員進行了嚴肅處理,今后一定會更嚴格把關(guān)。”
營銷投入是研發(fā)5倍 2021年平均每天廣告費1675萬
根據(jù)安踏公布的2021年財報,2021年安踏營收同比增長38.9%至493.3億元,首度超越阿迪達斯,僅次于耐克中國的510.2億元。經(jīng)營溢利同比增長20.1%至人民幣109.89億元,股東應占溢利(含分占合營公司損益)同比增長49.6%至人民幣77.20億元,集團電商業(yè)務收入同比增長50%,收入貢獻比例達到29%。
(安踏2021年財報截圖)
2021年,安踏在中國運動鞋服市場的份額升至第二位。歐睿數(shù)據(jù)顯示,2021年中國運動鞋服市場份額前五名分別是耐克中國、安踏、阿迪達斯中國、李寧與斯凱奇中國,份額占比分別為25.2%、16.2%、14.8%、8.2%與6.6%。而據(jù)媒體公開報道,在2021年3月22日公布財報之時,安踏集團向記者表示,按照目前的收入增速對比,將在2022年完成對耐克的超越。
目前,除了主品牌安踏外,安踏旗下還包括斐樂、阿托米克、迪桑特和可隆等品牌。從品牌來看,2021年,安踏收入同比增長52.5%至人民幣240.12億元;斐樂收入同比增長25.1%至人民幣218.22億元;其他品牌收入同比增長51.1%至人民幣34.94億元。由此可見,副牌斐樂占據(jù)了安踏總營收的半壁江山。
值得一提的是,安踏近年來在廣告營銷上的支出逐年增高。2021年,安踏體育的廣告及宣傳開支比率(占收益百分比)為12.40%,較上年增加1.8%,支出金額高達61.17億元,創(chuàng)近五年新高,而2021年公司研發(fā)活動成本為11.35億元,收入占比僅2.3%,是近五年的最低值。計算下來,2021年,廣告營銷費用是研發(fā)的5倍有余,折算到每天,廣告營銷費用高達1675萬元左右。
(安踏2021年財報截圖)
高速發(fā)展背后 產(chǎn)品的質(zhì)量是否有保證?
在營收高速增長和斥資數(shù)十億請明星代言等營銷手段的背后,普通消費者更關(guān)注的是,安踏產(chǎn)品的質(zhì)量是否有保證?
記者瀏覽了安踏官方網(wǎng)店眾多產(chǎn)品的售后評論,發(fā)現(xiàn)不少消費者直言,支持某位明星代言人,而在使用之后,有不少消費者評論或者進行了追評,反應產(chǎn)品不舒適、質(zhì)量問題等。
(安踏官方網(wǎng)店評論截圖)
(安踏官方網(wǎng)店評論截圖)
但也有安踏消費者表示,“鞋服一類的商品,很難人人都覺得好,我自己會繼續(xù)購買安踏的產(chǎn)品。”
對于質(zhì)量問題,安踏在年報中表示,“若在出廠后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量或安全缺陷等問題的產(chǎn)品,會根據(jù)《產(chǎn)品召回管理制度》進行后續(xù)回收處理,確保問題產(chǎn)品得到妥善處理,大幅降低因銷售問題產(chǎn)品而帶來的負面影響。”
公開資料顯示,安踏是一家集生產(chǎn)制造與營銷導向于一體的綜合性體育用品企業(yè),于2007年7月10日在港交所掛牌上市。截至5月31日收盤,安踏體育每股報89.500港元,市值約2429億港元。
(央廣網(wǎng)客戶端)