11月21日報道，女裝賣了2000單退了1500單！江蘇消保委談女裝退貨率高。
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前幾天，“女裝店雙11退貨率達歷史高峰”引發熱議，“發了2000單退了1500單”，甚至還有商家的退貨率高達80%～90%，不少網友表示“網購女裝越來越難了”。
對此，江蘇消保委表示：
①商家要嚴把服裝質量關，避免過度依賴低價和促銷策略，通過提供詳細的商品描述、多角度實物圖片和詳細尺碼表等，真實、客觀地展示商品；
②電商平臺需加強對商家的監管，完善信用評價體系和懲罰機制，對虛假宣傳等不良商家加以懲戒，設立消費者投訴快速處理機制，完善退貨策略；
③消費者應保持理性誠信，避免沖動消費和惡意退貨薅羊毛的行為，如遇問題及時與商家溝通，并保留相關證據以便維權。（零距離）
