齊懷棟——精品旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家
頒獎(jiǎng)詞:
受命于疫情重壓之時(shí),他帶領(lǐng)山莊
轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)
找定位、樹(shù)理念,堅(jiān)定山莊中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)
擔(dān)使命、開(kāi)新局,強(qiáng)勢(shì)沖擊中國(guó)酒店60強(qiáng)
省旅促會(huì)副會(huì)長(zhǎng)齊懷棟。能夠把日常學(xué)到的理論知識(shí)大膽與工作實(shí)踐相結(jié)合,積極運(yùn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)和破解工作中遇到的難題,個(gè)人政策理論水平、黨性觀(guān)念和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜、困難問(wèn)題的能力不斷提高。他熱愛(ài)旅游事業(yè),圍繞大局,主動(dòng)作為,積極探索了一條精品旅游做大做強(qiáng)的新路子,在引領(lǐng)山東旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展上發(fā)揮了模范示范作用。在濟(jì)南文旅集團(tuán)期間,主要分管項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)管理工作。他創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,積極推進(jìn)項(xiàng)目謀劃研究和落地實(shí)施工作,通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)策劃規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)運(yùn)營(yíng),打造一批標(biāo)桿項(xiàng)目。牽頭負(fù)責(zé)的市公益性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)項(xiàng)目、生命安全應(yīng)急救援訓(xùn)練中心項(xiàng)目、水生動(dòng)植物博覽館項(xiàng)目,進(jìn)展順利,將大大助推旅游產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。自擔(dān)任濟(jì)南舜耕山莊主要負(fù)責(zé)人以來(lái),面對(duì)疫情防控常態(tài)化下高檔賓館酒店業(yè)市場(chǎng)持續(xù)低迷的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),不斷解放思想、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),以提高山莊經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),確定了山莊中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),既:圍繞“一個(gè)中心”,堅(jiān)持“兩大引領(lǐng)”,實(shí)施“三大工程”,落實(shí)“四項(xiàng)機(jī)制”,打造“五個(gè)山莊”,實(shí)現(xiàn)“六個(gè)一流”,早日進(jìn)入中國(guó)酒店60強(qiáng)的 “123456”總體發(fā)展思路,為山莊健康發(fā)展提出了發(fā)展愿景。
為了進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓思路,該同志在山莊內(nèi)倡導(dǎo)開(kāi)展了 “找準(zhǔn)新定位、樹(shù)立新理念、適應(yīng)新機(jī)制、擔(dān)當(dāng)新使命、開(kāi)拓新局面” 為主題的解放思想大討論活動(dòng),活動(dòng)取得良好效果。活動(dòng)中共收到具有可實(shí)施性的服務(wù)創(chuàng)新“金點(diǎn)子”33項(xiàng),形成了137項(xiàng)創(chuàng)新舉措。特別是酒店管理有限公司運(yùn)營(yíng)管理了五星級(jí)酒店萊蕪雪野湖國(guó)際會(huì)議中心、與錦南酒店管理有限公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,拓寬了山莊的發(fā)展領(lǐng)域。在山莊內(nèi)規(guī)范“舜耕螢火”青年志愿者服務(wù)隊(duì)管理規(guī)范,制定實(shí)施績(jī)效考核管理制度、預(yù)算管理制度等,“治理、運(yùn)行、監(jiān)督”相制約的管理體系逐步完善。為了在新常態(tài)下,確保服務(wù)品質(zhì)不降低,打造好舜耕服務(wù)品牌。該同志進(jìn)一步推行“用心管理、用心做事”,定期開(kāi)展服務(wù)主題月、崗位練兵、服務(wù)師考評(píng)以及服務(wù)明星評(píng)選等工作,這些工作扎實(shí)有效,舜耕山莊網(wǎng)評(píng)得分、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)美譽(yù)度保持行業(yè)領(lǐng)先水平,成為山東旅游業(yè)的一面標(biāo)桿。