文/清如
【人物名片】阿曼西奧·奧特加，ZARA創(chuàng)始人。
ZARA是享譽(yù)全球的快時(shí)尚品牌，而它的創(chuàng)始人阿曼西奧·奧特加卻鮮為人知。這位出生于西班牙貧困地區(qū)的窮小子，憑借自己的努力，一步一步走向成功，走向世界。
阿曼西奧·奧特加是從底層崛起的億萬(wàn)富翁。他出生于西班牙的一個(gè)貧困地區(qū)，父母收入微薄，家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，全家人連吃飽飯都有困難。
八歲時(shí)，奧特加全家搬到偏僻的漁港小城——拉科魯尼亞。這里是西班牙傳統(tǒng)的紡織服裝工業(yè)中心，也是奧特加奮斗的起點(diǎn)。
有一次，奧特加的母親想給他買(mǎi)點(diǎn)糖果，可是商店老板卻說(shuō)，不能再讓她賒賬了。奧特加覺(jué)得十分受辱。
為了改變命運(yùn)，13歲的奧特加決定輟學(xué)，去一家服裝店當(dāng)學(xué)徒。他從打雜做起，天天給客人送衣服，之后成為裁縫助手，慢慢接觸到服裝設(shè)計(jì)的核心領(lǐng)域。
奧特加發(fā)現(xiàn)，服裝從設(shè)計(jì)到制作，再到零售，整個(gè)過(guò)程有著巨大的利潤(rùn)空間，他希望自己也能從中賺到錢(qián)。“我一定得搞出些名堂！”
于是，他愈發(fā)勤學(xué)好問(wèn)，逐漸掌握了服裝行業(yè)的全套經(jīng)營(yíng)流程，為日后創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
幾年后，奧特加進(jìn)入La Maja高級(jí)服裝店工作。憑借出色的表現(xiàn)，他很快從普通店員晉升為部門(mén)經(jīng)理。
當(dāng)時(shí)，奧特加負(fù)責(zé)銷(xiāo)售一款精致的女士夾棉睡袍。他發(fā)現(xiàn)，這種睡袍深受女性消費(fèi)者喜愛(ài)，但是由于價(jià)格高昂，鮮少有人問(wèn)津。他抓住機(jī)會(huì)，決定自己生產(chǎn)物美價(jià)廉的睡袍。
1963年，奧特加創(chuàng)辦ConfeccionesGoa服裝廠。挑選布料、剪裁、縫制，奧特加順利生產(chǎn)出了類(lèi)似的睡袍款式，送到當(dāng)?shù)厣痰晔圪u(mài)。
由于符合市場(chǎng)需求，價(jià)格實(shí)惠，奧特加的睡袍銷(xiāo)量火爆，ConfeccionesGoa服裝廠規(guī)模迅速壯大，十年間員工增加到500多人。
然而好景不長(zhǎng)，上個(gè)世紀(jì)70年代，石油危機(jī)爆發(fā)，一家德國(guó)企業(yè)臨時(shí)取消了一大筆訂單，奧特加瀕臨破產(chǎn)，他決定放手一搏，自產(chǎn)自銷(xiāo)，ZARA應(yīng)運(yùn)而生。
憑借時(shí)尚的設(shè)計(jì)和親民的價(jià)格，ZARA迅猛崛起，并以燎原之勢(shì)火遍全球。而這背后，是奧特加獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式。
從在拉科魯尼亞開(kāi)設(shè)第一家ZARA門(mén)店開(kāi)始，奧特加一直堅(jiān)持“快時(shí)尚”經(jīng)營(yíng)模式。
首先，建立一支龐大的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍，緊跟潮流。
奧特加聘請(qǐng)了260多名設(shè)計(jì)師，這些設(shè)計(jì)師常年穿梭于各種時(shí)裝發(fā)布會(huì)，捕捉最新的服裝時(shí)尚信息，反饋到公司總部。然后，設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)迅速進(jìn)行改版設(shè)計(jì)，推出新產(chǎn)品。
其次，產(chǎn)品款式豐富，迭代速度快。
ZARA的衣服設(shè)計(jì)時(shí)尚、款式豐富，而且迭代速度非常快。從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)到成品上架，這一過(guò)程只需四五個(gè)星期，而如果是對(duì)已上架的產(chǎn)品做改進(jìn)，只需要兩個(gè)星期。
最后，快速?gòu)?fù)制線下門(mén)店，讓ZARA遍布全球。
在選址上，奧特加將ZARA的門(mén)店開(kāi)在各個(gè)城市最繁華、客流量最大的地段。從紐約到巴黎，再到中國(guó)，ZARA一步一步走上國(guó)際舞臺(tái)，成為全球快時(shí)尚巨頭。
ZARA模式的成功，讓奧特加實(shí)現(xiàn)了從窮小子到歐洲首富的跨越，也創(chuàng)造了一個(gè)時(shí)裝界神話。
