在沈陽市郊，女孩莫莫和她的同事林林共同經(jīng)營(yíng)著一家與寵物有關(guān)的店面，那里承載悲傷，也容納記憶與溫暖。

　　她們每日與離去的小動(dòng)物相見，做一名寵物殯葬師是她們共同的決定。

　　｜位于郊區(qū)的店鋪院落

　　24小時(shí) 全年無休

　　“死亡它不一定發(fā)生在什么時(shí)候，寵物還不像人，你可以打。尤其是趕上半夜，有的人會(huì)很慌張，那他就會(huì)有需求，所以你必須得設(shè)置晚上的時(shí)間段也能提供服務(wù)。我的手機(jī)鈴聲是永遠(yuǎn)不會(huì)關(guān)的，節(jié)假日我們也不出去旅游。”

　　因?yàn)?a href=http://www.zzjyg.cn/ target=_blank class=infotextkey>寵物離開的時(shí)間無法預(yù)知，莫莫和林林一般都需要在接到客人電話后的一小時(shí)內(nèi)趕到店里。有時(shí)，他們也會(huì)安排車接的服務(wù)。如果有些客人不方便親自過來，他們還會(huì)通過快遞把寵物寄到店里，而莫莫會(huì)通過拍攝照片或視頻的形式把服務(wù)的過程傳給客人。

　　“小動(dòng)物大多數(shù)都是因?yàn)榧膊∽叩模?a href=http://www.zzjyg.cn/jiaoyu/16345.html target=_blank class=infotextkey>貓的話腎衰多一些，狗狗是腫瘤多一些，當(dāng)然也會(huì)意外。”除了常見的貓和狗，莫莫還送走過兔子、倉(cāng)鼠、龍貓等小動(dòng)物。



　　｜店內(nèi)照片墻

　　在莫莫心中，從事這一行，懂分寸很必要也很基礎(chǔ)。“有時(shí)我會(huì)跟一些客人分享我自己的經(jīng)歷，安慰他們，但我通常不會(huì)主動(dòng)介入，因?yàn)樵谀欠N情形下，我不好去打擾，要讓家長(zhǎng)和他們的寵物好好道別，我能做的就是做好當(dāng)下的工作，讓客人不留遺憾。”



　　“有一些人可能會(huì)因?yàn)榧児脑蜻M(jìn)入這一行，但我認(rèn)為這樣是做不好的。我自己也養(yǎng)過寵物，所以客人們?cè)陉U述自己的故事時(shí)，我會(huì)有很大的共情，如果只是站在第三視角，沒有同理心，沒有愛，那是做不好的。”

　　最難的不是操作

　　而是撫慰悲傷的心靈

　　莫莫說自己接待過的客人中，因?yàn)椴簧岫舆t火化的最久有7個(gè)小時(shí)，“有的人需要一個(gè)獨(dú)立的空間，那我就坐在遠(yuǎn)處，等著他。”

　　說到這份工作最難的地方，莫莫認(rèn)為是幫助客人放下心結(jié)，更快地走出悲傷。“其實(shí)我想讓家長(zhǎng)們明白如果有用心去陪伴，就沒有遺憾，但這是需要花費(fèi)很多時(shí)間去消化的。”



　　｜告別室：主人和寵物的告別空間

　　莫莫說，自己也會(huì)時(shí)常想起自己的狗狗，不過相較于最早難以割舍的悲痛，現(xiàn)在的她沉淀了很多，“我在家里原來狗狗經(jīng)常呆著的位置放了她的照片，每天為她換一盆水，擺上她愛吃的零食。就是每天為它做一件事，在家里和心里都給她留一個(gè)位置，這樣我也會(huì)感到安心。”

　　目前還經(jīng)常與莫莫保持聯(lián)系的是一位薩摩的家長(zhǎng)，她將毛孩子的骨灰寄存在莫莫的店里，每隔一段時(shí)間就來探望。



　　｜一些客人選擇將骨灰存放在店內(nèi)

　　“那位家長(zhǎng)每次來都會(huì)呆將近一個(gè)小時(shí)，她不僅來看她的狗狗，也會(huì)跟我分享一些最近的日常和內(nèi)心的感受，還會(huì)聊聊她家狗狗和我家狗狗的一些往事。她覺得那樣的瞬間很幸福，就好像把記憶又重新粉刷了一遍顏色，好像狗狗沒有真的離開過。”

　　每逢過年過節(jié)，這位家長(zhǎng)都會(huì)來看望自己的狗狗。莫莫很感慨：“小寶貝挺幸福的，一直被記住，家長(zhǎng)還給它的小骨灰盒做了衣服，每次來都會(huì)跟它說說話。給它帶它愛吃的零食。”

　　父親離開留下的遺憾

　　使我走入殯儀行業(yè)

　　莫莫說，媽媽至今沒有接受她的職業(yè)選擇，但她選擇這份職業(yè)的初衷確是因?yàn)榧胰恕?ldquo;我小時(shí)候其實(shí)沒有什么夢(mèng)想，別的小朋友可能想做醫(yī)生、老師，但我并不感興趣。”



　　“小時(shí)候父親因?yàn)榘┌Y去世了，但那時(shí)候我什么都不懂，整個(gè)過程我都是在很被動(dòng)的角色，我覺得始終有遺憾。包括對(duì)他臨終的關(guān)懷也沒有，因?yàn)槲也粫?huì)。”

　　父親的離去促使莫莫開始思考生命和離去。莫莫說，父親在癌末時(shí)很不舒服，她潛意識(shí)里知道父親的病可能是不能挽回了，但在當(dāng)時(shí)沒有人跟她講未來可能會(huì)發(fā)生什么，她能做什么。

　　她說自己很清晰記得醫(yī)院里有一條長(zhǎng)廊，有一天她攙著父親下來走時(shí)，父親對(duì)她說 “爸爸再也走不出去了”，她說這句話她這輩子都不會(huì)忘記，但當(dāng)時(shí)因?yàn)?a href=http://www.zzjyg.cn/jiaoyu/15822.html target=_blank class=infotextkey>自己還小，心智很不成熟，就只回了父親一句“不會(huì)的，你會(huì)好起來的”。



　　｜ 莫莫推薦書單

　　長(zhǎng)大后，莫莫看了很多相關(guān)的書，她說如果是放到現(xiàn)在，她可能會(huì)主動(dòng)問父親臨終想去哪里、想做什么，因?yàn)榧膊∫呀?jīng)不可挽回了，那就要盡量完成父親的心里的愿望。

　　“我覺得不光是后事的辦理，不能留有遺憾，人走完一生，最好都不要留有遺憾。”莫莫說自己的父母是年紀(jì)很大才有了她，所以爸爸去世后，她就開始思考，如果媽媽走了，自己應(yīng)該要怎么辦。“當(dāng)然很多人會(huì)覺得有殯葬機(jī)構(gòu)，你不會(huì)，人家也會(huì)幫你，但我覺得自己會(huì)做，當(dāng)然是最好的。”

　　于是，在2012年，大學(xué)畢業(yè)一年后的莫莫正式走入殯葬行業(yè)，開始從事人的后事服務(wù)，成為了一名殯儀禮儀師，一做就做了五年。

　　寵物殯葬應(yīng)該

　　是我一生的事業(yè)

　　還在上大學(xué)的時(shí)候，愛犬娜娜出現(xiàn)在了莫莫的生命里，她曾在朋友圈寫道“如果成長(zhǎng)過程中歷經(jīng)的種種悲苦與不堪是生命的裂縫，娜娜便是那裂縫中照進(jìn)的陽光，溫暖和治愈了我所有的傷痕。”



　　｜娜娜在店里

　　2017年，莫莫的狗狗娜娜因?yàn)闆]有做絕育，得了乳腺的疾病。這讓一直在從事殯葬服務(wù)的莫莫不禁思考——未來要如何處理娜娜的后事，那時(shí)娜娜已經(jīng)7歲，對(duì)于中型犬來說，已經(jīng)算是步入老年期。

　　“她在我心里的分量很重，所以我必須要去考慮到有那么一天，我想讓她體面地離開世界。”從那天起，莫莫開始搜集一切與寵物殯葬、寵物火化相關(guān)的資訊，2017年，莫莫離開了自己工作了五年的崗位，去到了北京，并在一家專門從事寵物殯葬服務(wù)的機(jī)構(gòu)，開啟了她寵物殯葬師的生涯。



　　｜ 娜娜在家

　　“娜娜是被人棄養(yǎng)的，來到我身邊時(shí)已經(jīng)兩歲了，最早是一位法國(guó)的支教老師把它帶來的中國(guó)，那時(shí)她還是只小狗，但那個(gè)老師回國(guó)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)狗證丟了，沒法帶她回去，她就被留在了中國(guó)。之后，她被接連賣給了很多人，但都沒有留她很久。”

　　“最后一任主人把她遺棄在了寵物店，寵物店又把她賣到了狗場(chǎng)。因?yàn)樗?a href=http://www.zzjyg.cn/jiaoyu/15770.html target=_blank class=infotextkey>女孩，狗場(chǎng)就想讓她繁育，但是配種后娜娜生不出來。我在狗場(chǎng)看到她時(shí)，她是唯一一只被用大鐵鏈子拴在門上的狗狗，看到她的當(dāng)下，我就決定養(yǎng)下她。”



　　｜ 娜娜小時(shí)候

　　莫莫說，她至今不了解娜娜被遺棄的原因，因?yàn)樵谒磥恚饶群芄裕趾塥?dú)立。

　　“網(wǎng)上都說二哈拆家，其實(shí)沒有。她最早來到家里，因?yàn)闆]有吃飽飯，會(huì)偷吃東西，比如荔枝，她能吃一大袋子，但我自己認(rèn)為她是餓的，因?yàn)榈冗^些年我們慢慢穩(wěn)定了之后，她的那些行為就沒再有過了。”

　　2020年5月，莫莫的狗狗娜娜確診腫瘤，一個(gè)半月后離開了莫莫。莫莫說，雖然心里設(shè)想過一百種應(yīng)對(duì)方式，但當(dāng)那一刻來臨時(shí)，她還是無比悲痛。

　　“最后的階段她其實(shí)很痛，吃不下東西，睡不了覺，但她一直沒有叫，直到有一天我們發(fā)現(xiàn)她狀態(tài)很不好，告訴她如果很難受就叫一聲，她那時(shí)才叫，我們給她喂了一片止痛藥，之后她睡了很久，第二天就走了。”



　　｜莫莫懷念娜娜的朋友圈

　　娜娜離開后，莫莫過了很久才接受。直到如今，娜娜還在莫莫心里有著獨(dú)一無二的位置，莫莫常在她的朋友圈懷念娜娜，“我從來也沒覺得她離開過，就是經(jīng)常會(huì)想起她、提起她，就是很自然。我很感謝遇到她，是她教會(huì)我愛與被愛。”

　　直面死亡

　　才能不留遺憾

　　莫莫說自己時(shí)常會(huì)遇到一些人，跟她講 “你還那么年輕，離死亡很遠(yuǎn)”。但她并不這么覺得，她認(rèn)為死亡隨時(shí)隨地都有可能發(fā)生，只有越多地去思考，等到那一天來臨，才不至于那么慌張。



　　｜小鸚鵡在家

　　莫莫至今還記得一對(duì)母子，他們送來火化的是一只小鸚鵡，當(dāng)時(shí)孩子媽媽因?yàn)樯]有辦法到現(xiàn)場(chǎng)，所以她們用手機(jī)給客人實(shí)時(shí)傳遞現(xiàn)場(chǎng)的情況。

　　“告別式的時(shí)候，那位家長(zhǎng)讓我們把手機(jī)支架立在旁邊，把門關(guān)上，讓她和孩子單獨(dú)和小鸚鵡說一些話。她還寫了一張小卡片，大致的意思是‘媽媽和哥哥沒有辦法到現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)你原諒，我們會(huì)照顧好你的小伙伴’”。



　　｜小鸚鵡的告別式

　　莫莫說，自己非常敬佩這位家長(zhǎng)，因?yàn)樵谡麄€(gè)過程中，雖然家長(zhǎng)自己也很傷心，但她始終都在引導(dǎo)著孩子去面對(duì)和理解生死，而這是很多人做不到的。

　　“這位家長(zhǎng)告訴孩子，當(dāng)生命離開的時(shí)候，我們可以為它傷心，要好好送它走，但過后也要調(diào)整好自己，過好當(dāng)下的生活。雖然現(xiàn)在孩子小，跟他說可能不懂，但是家長(zhǎng)能用她的方式讓孩子體會(huì)分別和離去，我覺得是非常有意義的生命教育，孩子總會(huì)長(zhǎng)大，理解生死是很重要的課題，但這是課堂中很少涉及的。”

　　平日里我也就是個(gè)普通人

　　當(dāng)被問及日常生活中的樣子，莫莫說：“其實(shí)就跟普通人一樣啦，我喜歡宅在家里，做點(diǎn)自己的事情。”

　　她喜歡吳青峰，會(huì)搶票去看他的現(xiàn)場(chǎng)，也會(huì)待在家聽歌，看偶像的訪談；她還愛看李鐘碩演的韓劇，欣賞他的演技，說要是只有顏值會(huì)尬得看不下去。

　　對(duì)于自己的未來，她說應(yīng)該會(huì)把現(xiàn)在的工作一直做下去；而對(duì)于更遠(yuǎn)的未來，她說自己并不想辦葬禮，只希望能跟她養(yǎng)的貓貓狗狗葬在一起。



　　｜莫莫與娜娜

　　她很喜歡吳青峰的《太空船》，在那首歌的mv里，青峰跟很多小動(dòng)物一起坐著飛船飛上了天空，莫莫說：“我常常想，我走的那一天，會(huì)不會(huì)也有這種幸運(yùn)，可以跟很多小動(dòng)物在一起。”