9月2日，據南都灣財社報道，山姆會員商店客服回應記者稱，這是山姆的自有品牌產品，只是普通的礦泉水，上述說法沒有科學依據，此外，客服稱，目前沒有發現產品賣光的情況。

同日，生產商公司工作人員也回應稱，已注意到網上的輿情言論，但該說法并無科學依據，其表示，公司沒有傳播這樣的言論，這些應該是個人行為。

實際上，去年社交平臺上就有關于該款礦泉水的類似說法，源于“堿性食物攝入多后就容易生兒子”的傳言，當時有網友質疑這種說法是山姆的營銷手段。