三百六十行，行行出狀元。煙臺(tái)“95后”女孩劉玉輝因喜歡小貓小狗，創(chuàng)業(yè)時(shí)便開(kāi)了家寵物寄養(yǎng)店，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，當(dāng)初十幾平方米的小店如今升級(jí)為300多平方米的“寵物酒店”。今年春節(jié)期間，市民外出旅游和回鄉(xiāng)探親多了起來(lái)，寵物寄養(yǎng)服務(wù)也跟著火了，劉玉輝的“寵物酒店”“一房難求”。

主人外出，留守“毛孩子”住“酒店”

正月初八，市民謝先生一家五口自駕云南旅游回到了煙臺(tái)，他直接把車(chē)開(kāi)到了芝罘區(qū)二馬路劉玉輝的“寵物酒店”，開(kāi)開(kāi)心心地接三只貓和兩只狗回家。謝先生說(shuō)：“出去旅游不方便帶寵物，把它們寄養(yǎng)在‘寵物酒店’，全家人都能安心游玩。想它們的時(shí)候就在手機(jī)上看實(shí)時(shí)監(jiān)控，還可以通過(guò)語(yǔ)音與寵物互動(dòng)。”

店主劉玉輝介紹，她的“寵物酒店”有32個(gè)獨(dú)立的房間，虎年農(nóng)歷小年時(shí)，房間就被預(yù)訂一空。有的寵物換了環(huán)境會(huì)產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)，劉玉輝還推出上門(mén)喂養(yǎng)的服務(wù)。不少市民從各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上也看到了，今年春節(jié)期間，選擇上門(mén)喂養(yǎng)服務(wù)的還真不少。

記者了解到，不單是外出旅游，很多情況下市民對(duì)寵物寄養(yǎng)服務(wù)都有需求。市民趙女士春節(jié)期間正好趕上預(yù)產(chǎn)期，她提前住進(jìn)了醫(yī)院待產(chǎn)，把自家的小狗安排進(jìn)了“寵物酒店”；市民叢先生去年被公司調(diào)往海外工作，他為自己的小狗辦理了包年寄養(yǎng)。

誤打誤撞開(kāi)起了“寵物酒店”

日前，記者來(lái)到劉玉輝的“寵物酒店”，院子里的小動(dòng)物們正在悠閑地曬太陽(yáng)、飲水。走進(jìn)“寵物酒店”，迎面是寵物活動(dòng)休閑大廳，寬敞而明亮，里面有花花草草、桌椅，小貓和小狗們正在嬉鬧、玩玩具，看到有服務(wù)人員拿來(lái)零食，它們一股腦地涌上去解饞。

劉玉輝告訴記者，店里一共有3名服務(wù)人員，越是節(jié)假日越忙碌，他們的春節(jié)都是在這里度過(guò)的，“雖然不能出去走親戚、游玩，但有這么多‘小可愛(ài)’相伴，沒(méi)有什么煩惱是不可治愈的！”

說(shuō)起創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，劉玉輝表示，選擇這一行算是個(gè)“意外”。她很喜歡小動(dòng)物，創(chuàng)業(yè)前就經(jīng)常幫親戚朋友和左鄰右舍代養(yǎng)小貓小狗，直到家里擁擠不堪。2016年，她首次在芝罘區(qū)四馬路租了一間10多平方米的小房，開(kāi)辦了一家寵物寄養(yǎng)店。那時(shí)還是籠養(yǎng)，最多能寄養(yǎng)七八只寵物，她不但能天天和小動(dòng)物們?cè)谝黄穑€能解決生活費(fèi)的問(wèn)題。后來(lái)客源越來(lái)越多，劉玉輝把門(mén)店擴(kuò)展到了30多平方米。籠養(yǎng)的小寵物腳感不舒服易感染趾間炎，劉玉輝很心疼。2021年12月，劉玉輝在二馬路開(kāi)了現(xiàn)在這家“寵物酒店”。寵物們晚上住在各自的房間，房間里配備了寵物窩、爬架和寵物玩具等。

小動(dòng)物們給她帶來(lái)了很多快樂(lè)

劉玉輝非常滿(mǎn)意自己選擇的寵物服務(wù)行業(yè)，不僅僅因?yàn)?a href=http://www.zzjyg.cn/ target=_blank class=infotextkey>寵物消費(fèi)日益走熱，還源于小動(dòng)物們給她帶來(lái)了很多快樂(lè)。

劉玉輝常常與“小顧客”互生情愫。很多小寵物在“酒店”住得時(shí)間久了，整天與劉玉輝“黏”在一起，當(dāng)主人來(lái)接它們的時(shí)候，小寵物表現(xiàn)出依依不舍的神情，時(shí)隔半年再入住時(shí)，小寵物們會(huì)奔向劉玉輝，開(kāi)心地要她抱抱；曾經(jīng)有一只10多歲的老年犬寄養(yǎng)在“酒店”，主人因特殊原因兩年多沒(méi)有回?zé)熍_(tái)，去年9月，劉玉輝陪它走完生命最后一段路程。在劉玉輝心里，它已經(jīng)不是顧客，而是家庭成員。

劉玉輝告訴記者，做她這一行要具備的首要條件就是“愛(ài)心”。她經(jīng)常收留一些無(wú)家可歸的流浪貓和流浪犬，回來(lái)之后耐心地給它們清潔、消毒、打疫苗，有市民想領(lǐng)養(yǎng)時(shí)，劉玉輝就會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送給他們。

記者了解到，隨著我國(guó)養(yǎng)寵人群及相關(guān)消費(fèi)需求的擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)寵物行業(yè)規(guī)模快速擴(kuò)張。據(jù)艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2022年中國(guó)寵物消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)》顯示，去年我國(guó)城鎮(zhèn)寵物市場(chǎng)規(guī)模接近3000億元，2016年—2022年6年間復(fù)合增速達(dá)到32.8%。寵物行業(yè)持續(xù)高景氣度，成長(zhǎng)空間廣闊，其中寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療及服務(wù)分別占比39%、14%和34%。

一方面人口老齡化催化養(yǎng)寵陪伴需求，帶動(dòng)養(yǎng)寵率提升；另一方面隨著市民生活水平的提高，寵物消費(fèi)品質(zhì)升級(jí)、消費(fèi)類(lèi)型增加。很多商家從中嗅到了商機(jī)，我市已有多家寵物食品店、寵物休閑館，寵物美容店、寵物醫(yī)院越來(lái)越多，寵物消費(fèi)市場(chǎng)呈多元化發(fā)展。