1、 做出不合理的選擇!
2、 即使損失和收益金額相同,投資者的態度也不一樣。
3、 試用后購買的體驗式營銷方式保護了消費者的權利。
4、 這就是為什么企業可以通過體驗式營銷來增加銷售。
5、 所以如果策略應用得好,便能夠開發出一大批新客戶。
6、 巧合的是,在房地產投資中,心理賬戶現象也經常出現。
7、 體驗式營銷允許消費者在決定是否購買之前嘗試一段時間。
8、 心理賬戶的概念是指人們在腦海中分別處理收入和損失的思維方式。
9、 從行動的角度來看,后悔可以分為做某種行動引起的后悔和不做某種行動引起的后悔。
10、 被一些固有的想法、營銷策略或他人的想法、外表和權威所欺騙,做出非理性的選擇!
11、 我們經??梢钥吹竭@種不滿意100%退換貨的商品廣告。這種營銷策略確實成功地挖掘了大量的潛在客戶。
12、 稟賦效用(end。wmenteffect)這意味著一旦你有了一個項目,那么對項目的價值評價就會比以前大大提高。
13、 例如,我計劃在大型商店買一個48英寸的商店LED電視,但由于意外獲得價值2000元的優惠券,改為購買56英寸LED電視。
14、 乍一看,體驗式營銷對消費者來說只有好處,沒有壞處。畢竟,如果你對試用不滿意,你就不能買。消費者沒有損失。
15、 例如,即使是同一輛二手車,價格也會隨著賣家和買家角色的變化而變化。一般來說,賣家的價格遠高于買家的價格!
16、 當我們從眾多方案中做出選擇時,即使其他方案很有吸引力,我們仍然會保持現有的選擇,這就是所謂的維持現狀偏差。
17、 在人們的理解中,放棄自己擁有的東西本身就是一種損失。因此,人們會給自己比別人想象的更高的價值,這就是稟賦效應。
18、 例如,雖然舉辦某項活動的效果并不好,但它將在未來繼續下去,因為這是多年來的習慣!就像長期購買同一品牌的產品一樣。
19、 遺憾可以從時間前后和行動中分類。從時間的角度來看,遺憾可以分為過去做出決定的遺憾,以及做出決定后可能產生的遺憾。
20、 有趣的是,稟賦效應不僅適用于你自己的東西。它也適用于那些暫時由你自己保管的東西。例如,從別人那里借來的書,租來的凈水器,或者只坐一次車。
21、 正如前面所說,試用一段時間后,只要產品沒有問題,消費者通常會選擇在稟賦效應的作用下繼續使用。即使消費者對試用產品有點不滿意,他們也不會選擇退貨。
22、 這就是為什么商家和消費者之間存在價格糾紛。在稟賦效用的作用下,商家對商品的定價遠高于消費者對商品的定價。即使是自稱非常理性的人也無法逃脫稟賦效用的影響。
23、 即使一些投資者選擇通過購買資產組合來降低風險,他們仍然會受到心理賬戶的影響,做出非理性的選擇。當我們購買資產組合時,我們應該把整體損益作為現金或持有的選擇。
24、 例如,在投資者剛剛賣出一只股票后,這只股票的價格上漲了很多。這種經歷使投資者在未來的投資中,即使股價大幅下跌,他們仍然會放棄賣出股票,因為如果我賣出股價,它會上漲。
25、 與之前不同,今后的房地產市場必將迎來一場結構上的大變革。所以不要再幻想房價會絕地反彈。雖然投資失利的事實很難接受,但我們最需要做的就是阻止更大損失的發生,通過套現來將損失最小化。
26、 損失造成的痛苦遠遠大于收入帶來的快樂。例如,有這樣一個投資者,他投資了A和B兩只股票A股票凈賺100萬元,B股凈損失120萬元。這時發生緊急情況急需90萬元,那么他會選擇先拋售哪只股票來套現呢?
27、 維持現狀偏差理論是在稟賦效應理論和前景理論的基礎上發展起來的。人們普遍認為,獲得某件事的控制權或所有權等于獲得利益。相反,放棄控制權和所有權等于損失,因此人們希望盡可能維持現狀。所以從
28、 人們更愿意選擇不讓自己后悔的計劃,而不是理性的最佳計劃。后悔是一種心理學,如果他們做出其他選擇或行動,他們會得到比現在更好的結果。在行動經濟學中,人們受過去遺憾經歷影響的非理性選擇稱為遺憾。
29、 雖然這些東西不屬于我們自己,但我們仍然會給他們很高的價值,甚至不愿意把它們歸還給原來的主人。當然,商人永遠不會錯過這個賺錢的好機會。體驗式營銷,即在購買前嘗試,是最具代表性的稟賦效用營銷策略。
30、 但是企業知道為什么會如此積極地進行體驗式營銷呢?這是為了打開新的銷售形勢?還是出于對公司產品質量的信任?當然,這也是原因之一。但實施體驗式營銷最重要的原因是它能最大限度地吸引消費者消費,增加銷售。
31、 然而,投資者習慣于將組合中的股票分為盈利股票和虧損股票。他們迅速賣出盈利股票購買新股,而虧損股票一直擱置在那里。因為人們總是認為賣出盈利股票是有利可圖的,如果損失的股票不賣出,就不能說是真正的損失。
32、 在我們的生活中,我們將面臨無數的選擇。例如,你是搬家還是繼續住在你現在的住處?你是換工作還是繼續在原來的公司工作?你是分手了還是和你現在的愛人保持聯系?還是換報紙還是繼續讀原來的?有無數的選擇,大大小小。
33、 因此,從消費者權利的角度來看,這是一種值得稱贊的營銷方式。然而,從稟賦效應的角度來看,體驗式營銷是消費者過度消費的罪魁禍首。雖然一開始我們認為我們可以先買,但如果我們不滿意,我們可以退貨,但我們不知道在稟賦效應的作用下,退貨幾乎很少。
34、 但有趣的是,當人們必須做出一些選擇時,大多數人仍然選擇維持現狀,即使其他選擇很好。威廉,波士頓大學商學院薩繆爾森(WilliamSamuels。n)教授和哈佛大學肯尼迪政府學院的理查德澤克豪澤(RichardZeckhause)教授稱人們的選擇意愿為維持現狀偏差(statusqu。bias)。
35、 第一次推出的新產品越多,消費者不熟悉的產品或已經進入市場但知名度低的產品,使用后購買的體驗式營銷策略就越有效。我們可以看到,幾乎所有的家電、日用品、辦公用品和體育用品都采用了體驗式營銷的方法。隨著經濟蕭條的持續,購物網站也加入了體驗式營銷的大軍。
36、 登錄網上購物中心后,我們無一例外地可以看到類似的折扣廣告。一般來說,心理賬戶指出,當利益分開獲得時,幸福感會更強,即分開計算相同金額或折扣(折扣率等)時,人們的幸福感遠遠大于一次性記賬方式。如果將25%的折扣分為10%的折扣 15%的額外折扣,消費者將獲得更大的幸福感。
37、 事實上,不僅僅是房地產。我們每個人都會有一些東西我們想一直擁有,不想放棄。如果你也有這樣的東西,想想你為什么不想放棄。是因為你習慣了,還是因為你不想改變或傷害它,你會后悔失去它嗎?如果你這么認為,很明顯,你已經受到了保持現狀偏差的影響,并做出了非理性的選擇。
38、 雖然保持現狀偏差的出現是為了避免損失,但結果總是適得其反。人們對房地產的過度期望就是一個明顯的例子?,F在出生在20世紀嬰兒潮的人已經到了退休的年齡。他們也面臨著同樣的痛苦,即房地產占所有財產的比例太高。事實上,從20世紀80年代到21世紀初,房地產行業一直在迅速增長。這就是為什么人們對
39、 在上述情況下,大多數人可能會選擇出售凈利潤100萬元A股票籌集資金。因為在我們的心理賬戶中A股票投資:收益,所以出售A獲得股票是賺錢的喜悅。相反,如果賣出是B股票將永遠留在心理賬戶中B股投資=失去這個等式,感到強烈的挫敗感。正是出于這種心理,投資者會毫不猶豫地賣出賺錢的股票,但他們對賣出賠錢的股票猶豫不決。
40、 2012年,韓國房地產市場陷入了更加困難的境地。市場調整功能喪失,人們的購房需求迅速下降。即便如此,許多投資者仍然期待著房地產有一天會復蘇。因此,為了避免損失,他們不愿意一次又一次地賣掉自己的房子。當然,如果有客觀的數據支持延遲銷售,沒有大問題,你可以繼續持有。但就目前的情況而言,整體情況已經確定,反復推遲銷售非理性的。時間越長,時間就越長.損失可能會越來越大。
41、 收入和損失給人們帶來了不同的感受。因此,人們在計算收入和損失時有完全不同的記賬方式。心理賬戶是指人們單獨處理收入和損失的思維方式。特沃斯基和丹尼爾卡內曼認為,心理賬戶是分別記賬某一事件或選擇損益的決策框架,即面對某一事件當一個事件或一個選擇時,人們會根據自己現有的基準來判斷損益,心理賬戶折扣是吸引消費者最常見的營銷策略。企業非常善于解釋和利用消費者的不合理消費行為。最常用的營銷策略之一是折扣。
42、 在做出某種選擇后,人們仍然會幻想其他選擇的結果,并毫無根據地認為其他選擇會更好,從而產生不舒服的情緒。假設這里有A、B、c經過精心挑選,你選擇了三種營養劑B。但最后你發現了A事實上,這是一個非常昂貴的產品,只有折扣才會如此便宜。你覺得這個時候怎么樣?或者,當你用閹割來決定誰邀請客人時,你會抓住那個適合邀請客人的人。此時此刻你的心情如何?也許你會感到不舒服。這種情緒就是遺憾。荷蘭蒂爾堡大學心理學教授馬塞爾齊林伯格(MarcelZeelenberg)將遺憾定義為一種負面情緒,認為如果做出其他選擇或行動會比現在更好。