《物業項目經理崗位職責是什么6篇》由精心整編，希望在【物業項目經理崗位職責】的寫作上帶給您相應的幫助與啟發。
物業項目副經理崗位職責 1
項目副經理崗位職責
一、負責協助項目經理監督、檢查、指導所轄項目的安全管理、消防管理、環境管理、客戶服務、客戶投訴、設施設備管理、維修管理、裝修管理、項目文化活動管理等工作，協調相關工作，提出合理化建議，并監督改進。
二、負責協助項目經理制定和完善內部的各項管理制度、崗位職責，制定各專業作業程序、考核評分標準及獎懲措施，經報批后組織實施，以確保各項工作有序進行。
三、負責協助項目經理組織與甲方的物業接管驗收，客戶入住等相關工作。
四、項目經理不在崗時，負責管理項目經理的日常事務，包括組織每周召開工作例會。
五、負責項目檔案資料管理、文件收發管理、物資管理、考勤管理。
六、負責每月至少抽查安全管理部、工程部值班情況，并做好記錄及時向項目經理匯報。
七、負責受理客戶投訴，協調相關部門處理，并及時向項目經理匯報。
八、負責與客戶之間溝通、訪談，接待客戶來訪。
九、負責制定項目年度文化活動計劃，報項目經理審核，策劃組織實施項目文化活動，評估總結各項活動開展情況。
十、完成領導交辦的其它各項任務。
物業項目經理崗位職責 2
經理崗位職責
一、直接上級：公司董事會
二、直接下屬： 副經理、綜合部主任、工程部主任、管理處主任 三、崗位職責：
1、貫徹經理負責制的管理體制和層級管理原則，主管公司全面業務，是公司最高決策者，決定公司組織機構的設置及其職權與相互關系。
2、負責管理資源配備，選聘部門主任，決定管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升及公司重大人事變動。
3、負責中層以上管理人員的培養、配備和督導公司重大培訓工作。4、組織編制公司長期發展規劃和近期計劃，審定年度經營計劃，并組織實施。
5、審批公司財務預算，控制管理資金使用、費用開支、成本消耗，提高管理的經濟效益。
6、立富有活力的高效管理機構，導入ISO9002質量保證體系，并根據實際 運作情況不斷調整完善。
7、研究、制定、審批重要設備改造、新增服務項目、開發項目的決策方案、投資計劃，決定后組織實施。
8、主持質量計劃的編制與重大合同的評審并簽署，主持管理評審并監督評審決議的貫徹實施。
9、組織物業管理及其它經營項目談判、招投標及合同審定。10、組織物業管理項目的前期協調和督促各項改進措施的實施。
11、定期召開辦公例會，聽取工作匯報，及時處理部門及管理處反映的問題，協調各部門之間的工作關系，以利各項工作的開展。
12、組織制定公司內勞動工資、獎金分配、勞動福利等的決策方案和管理制 度，合理分配勞動報酬，調動員工積極性。
13、組織公司對外聯絡工作，組織處理業戶重大投訴。14、完成董事會交辦的其他有關事項。
四、知識技能要求
1、專業知識：工商行政管理、辦公軟件、人力資源、質量管理、招投標、物業管理、工程管理、經濟管理等知識。
2、政策法規知識：物業管理條例、物業服務收費管理辦法、物業管理企業 資質管理辦法、前期物業管理招標投標管理暫行辦法、業主大會規程等方面的知識。
3、財務知識：成本核算、定額管理、工程預算、會計報表等知識。4、學歷、職稱：大學本科以上學歷，具有中級以上職稱，持有物業管理經 理上崗證。
5、技能要求：
具有敏銳的經營能力、果斷的決策能力、較強的協調組織能力、高度的 責任感和良好的語言文字能力。
物業項目經理崗位職責 3
1.負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。
2.根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。3.擬定年度工作（含財務預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責；年終有工作總結。
4.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5.對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。
6.指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7.負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶（業主）保持溝通，確保與其有良好的公共關系；
8.每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高；
9.每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況；對物業服務中心的安全責任；
10.負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核
物業經理、項目經理崗位職責 4
物業經理職責
一、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，堅持“業主至上，服務第一，品牌升值”的經營宗旨，努力搞好具有特色的物業管理工作，為公司和社會做貢獻。
二、定期向總公司匯告情況，提交公司有關小區綜合開發物業管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。
三、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業上全體員工的職責，并監督貫徹執行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。
四、主持每月一次的物業管理例會，聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進經營管理方法，促進工作發展。
五、經常巡視管理區內外各場所及所轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題。
六、以身作則，關心員工，獎罰分明，提高自身素質，最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作。
八、嚴格執行各項財務制度，閱讀和分析各類財務報表，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案，準備遞交總公司領導審核通過。
九、熟悉小區情況，與業主保持密切聯系，及時處理業主的訴求意見，并不定期組織業主聯誼，聽取業主意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量。
項目經理崗位職責
1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。
2、對項目的收支情況負責，業主住戶滿意率在95%以上。
3、對項目部的整體服務質量安全生產負責。
4、對項目的內部運作負責。
5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。
6、每季度走訪各業主不少于1次，制定各月工作計劃和總結。
7、按要求收集業主相關需求信息，并拿出組織實施方案。
8、對項目員工進行考核，并據實進行獎罰。
9、根據公司的相關規定對有關合同及分供方進行評審。
10、根據國家、市及公司的決定，制定并批準本項目的管理運作制度，計劃周密安排得體。
11、每年組織項目對業主進行書面回訪滿意度調查。
12、督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔。
13、檢查和組織相關部門人員進行業務培訓并定期考核存檔。
14、組織管理人員做好日檢，周檢，月評工作并存檔。
15、帶動和組織全體員工落實終端服務。
物業項目經理崗位職責 5
項目經理崗位職責
一、組織物業項目部全體人員開展日常管理和服務工作，負責物業管理方案、環境方案的制定實施，物業接管驗收、交房等管理工作。
二、負責督導項目管理、環境清潔綠化、客戶服務、客戶投訴、設施設備管理、維修管理、項目文化活動管理等工作，確保公司整體服務質量的不斷提升，滿足公司發展需要。
三、負責組織與甲方的物業接管驗收。
四、制定本項目的年度工作計劃，跟蹤、分析計劃執行情況，保證本部門工作的有效運轉。
五、組織、保證項目各項安全管理、環境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理制度的貫徹執行，協調、監督政策的執行。
六、負責項目管理層工作崗位、職責的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善部門組織架構及人員崗位職責，并負責對所管轄人員工作績效進行公證合理的考評。
七、積極做好本部門人員的人事管理工作，負責所轄員工的工作業績考核，包括合理安排人員加班、值班、文體活動的開展等。
八、負責與客戶的溝通，了解客戶的需要，完善各項工作內容，負責公司與甲方之間的溝通，接待客戶來訪，處理與客戶相關的信函，處理客戶投訴，做好相關的質量記錄，安排人員做好回訪工作。
九、負責組織部門內有關人員的業務培訓及職業安全教育，不斷提高業務技術素質。十、與社會各有關單位保持良好的公共關系，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關系及接待來訪客戶、群眾、團體、單位等。
十一、以身作則、關心員工、獎罰分明、提高自身素質，最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感。
物業項目經理新版崗位職責 6
物業項目經理最新崗位職責
責任能力就是能干事的綜合素質，就是熟練地處理每筆業務、沉著地應對工作中的難題；責 下面是的物業項目經理崗位職責，供你參考，希望能對你有所幫助。
【第1篇】物業項目經理崗位職責
1、協助項目負責人根據公司制定的年度、月度管理計劃，監督各部門落實，分階段完成本項目的各項工作；
2、對項目的預算進行編制，并按照實際操作情況進行控制；
3、不斷完善現場的管理制度和管理流程：
4、安排對員工的培訓和考核，提升員工的職業素質，熟悉突發事件的應急處理程序；
5、負責監督物業服務質量，并定期提出意見及要求；
6、定期對各部門工作情況進行總結，并上報項目負責人；
7、負責業主的投訴處理工作，定期了解業主對物業的滿意率，避免業主的投訴；
8、監督物業管理費收繳情況，對收費人員進行培訓和指導；
【第2篇】物業項目經理崗位職責
1.全面負責物業服務中心各項工作，主管資產管理、公共關系、團隊建設、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理工作；
2.跟進業主投訴，維護業主與物業的良好關系；
3.審批物業服務中心的物品采購，管控物業服務中心的日常費用支出，確保成本的合理控制。
4.負責定期檢查各業務部門的工作狀態，跟進質量管理及環境管理體系運行狀況，確保質量記錄的真實性、完整性；
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5.授權各主管負責物業服務中心的公共設施設備維護保養和運行、環境事務及外包方監控、裝修管理、采購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工作；
6.負責抽查各主管的工作情況，審批物業服務中心每月的工作和培訓計劃，監督各類員工崗前、在職
及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核，并監督工作計劃的有效執行，跟蹤培訓效果；
7.完成領導臨時交辦的其他工作。
【第3篇】物業項目經理崗位職責
1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。
2、對項目的收支情況負責，業主住戶滿意率在95%以上。
3、對項目部的整體服務質量安全生產負責。
4、對項目的內部運作負責。
5、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。
6、每季度走訪各業主不少于1次，制定各月工作計劃和總結。
7、按要求收集業主相關需求信息，并拿出組織實施方案。
8、對項目員工進行考核，并據實進行獎罰。
9、根據公司的相關規定對有關合同及分供方進行評審。
10、根據國家、市及公司的決定，制定并批準本項目的管理運作制度，計劃周密安排得體。
11、每年組織項目對業主進行書面回訪滿意度調查。
12、督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔。
13、檢查和組織相關部門人員進行業務培訓并定期考核存檔。
14、組織管理人員做好日檢，周檢，月評工作并存檔。
15、帶動和組織全體員工落實終端服務。
【第4篇】物業項目經理崗位職責
1、全面負責物業小區的管理。
2、協調與有關協助部門、業主委員會、政府主管部門的關系，保持良好的公共關系，樹立企業品牌、形象。
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3、指導、管理、協調物業各部門的工作，監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、工作任務的執行與落實，定期和不定期各部門、崗位、設備、環境等，及時發現問題并解決。
4、執行財務管理制度，參與年度預算并呈報上級審批后實施，審閱、分析各類財務報表，控制公司費用開支，降低物業損耗和各項成本。
5、及時處理嚴重的投訴、突發事件，理順業戶與公司的關系，梳理公司良好形象。
【第】物業項目經理崗位職責
1、認真執行國家及政府的有關政策、法規以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執行公司各項規章制度，定期向公司匯報物業服務中心工作情況，全面負責服務中心的管理工作；
2、負責對外協調有關單位、部門的公共關系，確保各項工作順利開展；
3、定期了解物業服務中心經營情況和費用組成，加強物業服務中心增收節支工作；
4、負責分管部門的日常費用支出的審核工作，合理控制費用開支；
5、負責審核客戶服務年度工作計劃和各項客戶服務方案并監督實施；
6、負責物業服務中心范圍內各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發事件等事務處理；
7、責審批物業服務中心每月的工作計劃和培訓計劃。監督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核，并跟蹤培訓效果；
8、負責物業服務中心各類人員的考勤、工資審核工作，確保各類人事手續按公司規定操作。監督對各類人員獎懲措施的落實情況以及考核管理工作。
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